Europejska sieć pomocy telefonicznej Quitline jest inicjatywą ukierunkowaną na maksymalną współpracę pomiędzy krajami europejskimi, które świadczą takie usługi i pomoc w ich dalszym upowszechnianiu w Unii Europejskiej i krajach będących członkami ESFA (European Smoking Prevention Framework Approach – Europejskie Ramowe Stanowisko w sprawie Zapobiegania Paleniu Tytoniu). Sieć powstała w roku 2000 i liczba jej członków wzrosła z sześciu do dwudziestu pięciu.
Zadania i cele europejskiej sieci pomocy telefonicznej są następujące:
• Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem związanymi z prowadzeniem pomocy telefonicznej Quitline
• Oferowanie pomocy osobom i organizacjom pragnącym utworzyć nowe linie pomocy telefonicznej Quitline w krajach członkowskich i krajach kandydackich UE
• Podniesienie standardów linii pomocy telefonicznej Quitline, aby udzielić pomocy większej liczbie palaczy w Europie, którzy chcą rzucić palenie
• Zbadanie zakresu praktyki i świadectwa sukcesu w różnych krajach oraz upowszechnienie tych informacji
• Opracowanie ostatecznej wersji europejskiego Informatora nt. najlepszej praktyki
• Opracowanie zestawu standardów jakości dla linii pomocy telefonicznej Quitline stosowanych w całej Europie
Wszyscy partnerzy regularnie uczestniczą w bogatym i wszechstronnym programie szkoleniowym, obejmującym sesje specjalistyczne na temat:
• Reguły i zasady poradnictwa
• Metody leczenia oparte na wynikach praktycznych
• Zdrowie mniejszości etnicznych
• Palenie a ciąża
• Rekrutacja
• Szkolenie personelu
• Dowody skuteczności porad telefonicznych
• Rozmowy motywacyjne
• Zbieranie funduszy dla linii pomocy telefonicznej Quitline
• Redagowanie SMSów
• Poradnictwo przez Internet
• Porównania
• Promocja serwisu
• Nierówności w zakresie zdrowia
Kontakt:
211 Old Street
EC1V 9NR
Londyn
Wielka Brytania
|
